Puteți urmări cu ușurință livrarea comenzii dumneavoastră accesând pagina noastră „Urmărire Comandă”. Trebuie doar să introduceți numărul comenzii împreună cu adresa de e-mail sau numărul de telefon folosit la finalizarea achiziției. Dacă aveți deja un număr de urmărire, îl puteți introduce direct pe acesta.

După ce apăsați pe „Urmărește”, veți vedea cel mai recent status al pachetului dumneavoastră.

Vă rugăm să rețineți: este complet normal ca bara de urmărire să rămână la statusul „Informații primite” până când pachetul este plecat spre livrare. Orice actualizare nouă va apărea în partea de jos a paginii, pe măsură ce comanda dumneavoastră trece prin rețeaua de curierat.

Da, oferim livrare gratuită. Toate comenzile pe teritoriul României sunt expediate fără nicio taxă suplimentară. Expediem comenzile rapid, astfel încât să vă puteți bucura de o livrare sigură și de încredere, fără costuri ascunse.

Absolut. Dacă nu sunteți 100% mulțumită de achiziția dumneavoastră, o puteți returna în termen de 30 de zile de la primirea comenzii. Ne propunem să menținem procesul simplu și fără bătăi de cap.

Produsele noastre corespund dimensiunilor indicate în tabelul de mărimi. Veți găsi tabelul de mărimi pe pagina fiecărui produs, ceea ce face ușoară alegerea mărimii corecte și asigură o potrivire perfectă.

Ne face plăcere să vă ajutăm oricând. Nu ezitați să ne contactați pentru sfaturi, asistență sau informații despre produse.

E-mail: support@andreescu-bucuresti.com

Program de lucru: Luni până sâmbătă: 08:00 – 20:00